Les clients veulent des réponses rapides, personnalisées et disponibles à toute heure. Les chatbots d’entreprise deviennent la clé d’un support client plus fluide, plus intelligent et plus satisfaisant. Voici comment.

Pourquoi intégrer un chatbot dans votre service client en 2025 ? Pour automatiser les réponses, gagner en efficacité, et offrir une expérience utilisateur plus rapide, plus fluide et plus personnalisée. Voici les 8 avantages clés à connaître.